15.05.2026 в 08:56
Просмотры 2
+1 сегодня
Вакансия партнера
Специалист центра обслуживания клиентов
от 57 300 ₽ / месяц
Тюмень , улица Ленина, 78
Специализация: Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Формат работы: На месте работодателя
График работы: Сменный
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: Без опыта
Выплата: ежемесячно
Описание
Преимущества работы в АО «Россети Тюмень»:
- Стабильная работа;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Добровольное медицинское страхование;
- Негосударственное пенсионное обеспечение;
- Возможна компенсация аренды жилья при переезде из другой местности;
- Детские новогодние подарки и билеты на детские новогодние праздники;
- Компенсация оплаты проезда к месту отдыха и обратно;
- Компенсация санаторно-курортного лечения;
- Путевки в летний детский лагерь;
- Оплата обучения для повышения квалификации;
- Компенсация затрат оплаты за электроэнергию.
Обязанности
- Предоставление клиентам справочной информацию, консультации по основным и дополнительным услугам Общества при осуществлении очного, заочного (по телефону, почте) и интерактивного (по сети Интернет) обслуживания;
- Прием, обработка и регистрация обращений (заявлений, жалоб и др.), в том числе заявок на оказываемые Обществом услуги, по вопросам технологического присоединения энергоустановок заявителей к электрическим сетям, качества и надежности электроснабжения, учёта электроэнергии, качества обслуживания потребителей услуг и другим вопросам по основным и дополнительным (нетарифным) услугам;
- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий;
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Требования
- Высшее профессиональное образование;
- Без предъявления требований к опыту работы, аналогичный опыт работы будет вашим преимуществом;
- Обладание четкой дикцией, грамотной письменной и устной речью, умение сохранять стабильное эмоциональное состояние при общении с конфликтными клиентами либо в сложных, нестандартных диалогах.
Условия
- Временное трудоустройство на период отсутствия основного сотрудника в отпуске по уходе за ребенком;
- 40-Часовая рабочая неделя, в будние дни: 8:00-17:00 и 10:00-19:00, в субботу: 9:00-13:00.
