Менеджер по бронированию / Бронист

Ищем опытного Брониста (Менеджера по бронированию) в команду «Илне» Привет! Меня зовут Валентина Валерьевна, я основатель сети гостевых квартир «Илне» в Салехарде. Более 18 лет мы создаём для наших гостей самые лучшие, комфортные квартиры. Сегодня наша компания — это:

Более 20 квартир в управлении;

Более 18 000 довольных клиентов; Системный, оцифрованный, автоматизированный бизнес; Дружная, амбициозная команда. Сейчас нам нужен сильный бронист. Не стажер, не новичок, а специалист, который умеет продавать, любит общаться с людьми и хочет стабильно зарабатывать. Если у тебя пока мало опыта, но есть огромное желание учиться — тоже пиши, рассмотрим самых мотивированных. Почему тебе понравится у нас: Деньги. От 50 000 рублей (оклад + процент от загрузки). Прозрачная система — ты видишь, сколько заработала, и можешь влиять на свой доход каждый месяц. Потолка нет. Стабильность. Нам 18 лет. Свобода. Полная удаленка. Работай из дома — главное, чтобы был хороший интернет. График 2/2 — с 8:00 до 23:00. Два рабочих дня — два выходных. Обучение и рост. Я лично обучаю и наставничаю на период адаптации. Порядок. У нас не нужно ничего придумывать. Есть настроенные системы (TravelLine, Битрикс24), готовые скрипты. Ты просто заходишь в работающий механизм и делаешь свое дело. Атмосфера. Здоровое общение без лишнего стресса. Мы за уважение, поддержку и решение задач, а не за поиск крайних. Ты станешь частью дружной команды. Руководитель. Я ценю результат и уважаю тех, кто его приносит. Твоя задача — продавать и заботиться о гостях. Что тебе предстоит делать: Продажи и работа с гостями: Принимать входящие звонки и сообщения с сайтов-агрегаторов (Островок, Суточно.ру, Яндекс Путешествия) и из прочих каналов связи. Консультировать гостей по нашим квартирам: помогать с выбором под их запросы (командировка, отдых с детьми, с животными и т.д.). Продавать. Не просто оформлять заявки, а убеждать, работать с возражениями, предлагать лучшие варианты. Допродавать услуги: ранний заезд/поздний выезд. Влиять на загрузку и средний чек — от этого зависит твой бонус. Организация заездов: Бронировать квартиры, выставлять счета, контролировать оплаты. Работать с отменами и переносами — по возможности сохранять гостя и бронь. Вести календари бронирований в TravelLine. Работать в Битрикс24 (ведем базу, ставим задачи, контролируем процессы). Координировать заезды с командой на местах: передавать информацию горничным и встречающим, чтобы гость попал в идеально чистую квартиру. Вести переписку грамотно, с душой и заботой. Контроль и порядок: Следить за актуальностью цен и наличия квартир на всех площадках. Собирать обратную связь от гостей, фиксировать проблемы. Соблюдать наши стандарты сервиса — они прописаны, нужно просто их придерживаться. Готовить отчеты и решать другие текущие задачи. Что для нас важно (требования): Опыт работы бронистом / администратором / менеджером по продажам в посуточной аренде или гостиницах от 1 года (для опытных). Для мотивированных новичков — готовность учиться и впитывать знания. Умение продавать. Навыки работы с возражениями, закрытие сделок, допродажи — не на словах, а на деле. Грамотная речь (устно и письменно). Ты общаешься с гостями от лица компании. Стрессоустойчивость и доброжелательность. Гости бывают разные, но мы всегда сохраняем лицо. Ответственность. Если взял задачу — делаешь качественно и в срок. Уверенное владение Пк: работа в таблицах, документах, нескольких системах одновременно. Многозадачность. Способность вести несколько диалогов, отвечать на звонки и бронировать без потери качества. Будет плюсом: Опыт работы в TravelLine и Битрикс24. Опыт работы именно с посуточными квартирами (не с отелями).

Если ты тот человек, который:

Умеет и любит продавать;

Хочет стабильно зарабатывать от 50 000 уже сейчас; Говорит решениями, а не проблемами; Не боится ответственности; Готов не просто работать, а строить вместе;

• Жми "Откликнуться" с пометкой «Хочу в команду» и кратко напиши:

Твой опыт в бронировании / продажах (сколько лет, где работал). Какие системы бронирования знаешь (TravelLine, Битрикс24 и др.). В каком часовом поясе находишься (Екб или готовность подстроиться). Почему тебе интересна эта вакансия. P.S. Вакансия подходит как для начинающих (всему научим, если есть огромное желание), так и для специалистов с опытом, желающих выйти на новый уровень в стабильной компании.

Формат: Полная удаленка. Требуется мощный Пк/ноутбук и стабильный проводной интернет.

График: 2/2 — с 8:00 до 23:00. Два рабочих дня, два выходных. Часовой пояс: Работаем по Екатеринбургу. Рассматриваем кандидатов из Екб или готовых подстроить свой график под наше время. Обучение: 2 недели. На время обучения выплачивается стипендия 10 000 рублей при успешном прохождении. Зарплата после обучения: от 50 000 рублей (фиксированная ставка + % от загрузки). Итоговый доход зависит от твоей эффективности. Потолка нет. Оформление: Самозанятость / ИП / Договор (по договоренности).